La méthode AIDA fait partie des outils les plus répandus en publicité. D’ailleurs, elle s’utilise désormais par de nombreux commerciaux. Cette méthode permet de matérialiser les différentes étapes qui constituent un processus d’achat, particulièrement à travers les mails de prospection commerciale. En effet, cette méthode permet d’augmenter de manière significative la conversion des prospects d’une entreprise grâce à la rédaction des mails percutants.
En quoi consiste alors la méthode AIDA ? Quels sont ses avantages et quel est son champ d’application ? Comment mettre en œuvre les différentes étapes de cette méthode ?
La méthode AIDA, qu’est-ce que c’est ?
La méthode ou le modèle AIDA, est un modèle reconnu principalement pour son utilité durant les démarches de vente, de communication et durant tout processus de conversion. Ce modèle est l’acronyme d’Attention, pour attirer l’attention du consommateur, d’Intérêt, pour aiguiser son intérêt pour un produit ou pour un service spécifique, de Désir, pour stimuler son désir et d’Action, pour déclencher l’acte de l’achat. Ainsi, ces derniers constituent les quatre étapes sur lesquels le parcours de conversion d’un client potentiel se base.
Quel est le champ d’application de la méthode AIDA ?
De manière générale, la méthode AIDA peut être utilisée lors de nombreux actions et campagnes dans le domaine du marketing. Particulièrement, cette méthode s’utilise lors de la communication, de la publicité, du marketing, du webmarketing ou de la vente. Dans ce sens, la méthode AIDA peut s’appliquer aux emails, aux pages de vente et autres.
Comment appliquer la méthode AIDA ?
Certes, la méthode AIDA est assez facile à mettre en œuvre. Toutefois, elle nécessite la bonne intégration des différents termes qui composent cet acronyme.
Dans ce sens, la première étape de ce processus et d’attirer l’attention du prospect auquel le mail est adressé et de lui donner envie de continuer la lecture. Pour le faire, il est possible par exemple de rédiger un objet d’email original ou d’interpeller avec une phrase d’accroche. De même, il est possible d’opter pour une police de caractère qui attire le regard ou pour une image ayant un impact visuel important. D’autres solutions envisageables est l’ajout d’une information surprenante, d’un contenu prometteur, de la particularité de l’offre en question ou de mots clés pertinents.
La seconde étape de ce modèle est d’éveiller l’intérêt du prospect, en créant une connexion entre le besoin de ce dernier et le message. Ainsi, cette étape consiste principalement à engager la cible en incluant des informations simples, originales et claires. Cette phase du modèle AIDA nécessite une bonne connaissance de son cible, de ses caractéristiques ainsi que de ses besoins et ses attentes. Il ne faut pas alors hésiter à personnaliser le message ou à utiliser la technique de storytelling.
La troisième étape est de donner envie au prospect d’acquérir le produit proposé ou le service en question. Dans ce sens, il est essentiel d’expliquer le contenu de l’offre et d’indiquer les bonnes raisons de son acquisition. Par exemple, il est possible de mentionner qu’elle fait gagner du temps ou d’argent, qu’elle n’est valable que pour une durée déterminée, qu’elle est exclusive ou qu’elle propose des bénéfices bien spécifiques.
Finalement, la dernière étape de la méthode AIDA est d’aboutir à la conversion. Pour conduire le prospect à se transformer en client, il est indispensable d’intégrer dans le message un lien ou un bouton à cliquer, une adresse mail ou un numéro de téléphone à contacter, un livre à télécharger ou de l’inciter à s’inscrire à une newsletter.
Pourquoi utiliser la méthode AIDA pour son contenu ?
Tout d’abord, il est important de noter que la méthode AIDA est facile à retenir vu qu’elle matérialise les étapes indispensables pour qu’un prospect passe pour acheter un produit ou un service quelconque. Ces étapes sont à suivre par ordre chronologique pour un résultat fiable et satisfaisant.
Par ailleurs, la méthode AIDA peut être intéressante vu qu’elle permet de toucher différents consommateurs utilisant différentes plateformes et d’engager différents points de contact. D’ailleurs, cette méthode permet à l’entreprise d’identifier la meilleure manière et le meilleur moment pour communiquer avec les cibles sans les froisser.
Quels sont les inconvénients de la méthode AIDA ?
Bien que le modèle AIDA soit largement utilisé et qu’il présente multiples avantages, il peut, dans certains cas, ne pas être efficace. Dans un premier lieu, ce modèle se concentre principalement sur ce que l’entreprise offre et non pas sur les différences existantes, en termes de prix et de caractéristiques, entre les produits et les services similaires sur le marché. Dans un second lieu, il peut être assez difficile de faire des recherches objectives et quantitatives lors de l’utilisation du modèle AIDA. Par ailleurs, lorsqu’il s’agit d’une campagne de marketing à court terme, la méthode AIDA n’est pas toujours une solution idéale vu qu’elle peut ne pas fonctionner comme prévu.
