L’agent de transit, ou le transitaire, est un professionnel de l’organisation du transport de marchandises au niveau international, voire l’importation et l’exportation. D’ailleurs, c’est un métier qui représente un rôle de pivot au niveau de toute chaîne logistique de n’importe quelle entreprise. Il peut ainsi travailler pour le service expédition d’une grande entreprise ou pour une entreprise prestataire de transports.
De quoi s’agit alors ce métier ? Quelles sont les compétences requises ? Et quels avantages et inconvénients présente ce métier ?
En quoi consiste le métier d’un agent de transit ?
Un agent de transit désigne toute personne ayant la responsabilité principale de la gestion et de l’organisation du transport des marchandises d’un certain point vers un autre. Certes, le transport des marchandises peut être une procédure très complexe à gérer vu qu’elle requiert la vérification de l’acheminement du point de départ jusqu’à la destination souhaitée, et l’agent de transit doit assurer cet acheminement.
Par ailleurs, dans le cas de dommages ou de perte au niveau des marchandises ou de toute sorte de réclamations, l’agent de transit intervient afin d’apaiser les tensions et de régler efficacement les dysfonctionnements logistiques.
De même, l’agent de transit peut prendre en charge certaines procédures administratives liées au transport des marchandises. D’ailleurs, tout document lié à la nature des marchandises transportées est écrit par cet agent, après qu’il ait collecté les informations nécessaires. L’ensemble de ces documents permettent de mettre la lumière sur le caractère spécial des marchandises, sur leur assurance, leur déclaration au niveau de la douane et sur d’autres spécifications importantes.
L’agent de transit peut choisir d’opter pour les moyens de transport les moins dangereux pour le climat afin de veiller à la préservation de l’environnement. En outre, il peut se spécialiser dans un ou divers moyens de transport, voire maritime, ferroviaire, aérien ou routier. Toutefois, il doit souvent suivre les exigences de sa hiérarchie.
Les missions principales d’un agent de transit
Un agent de transit peut avoir différentes missions. Tout d’abord, il est le responsable principale de la gestion et de l’organisation du transport des marchandises ainsi que des différentes procédures administratives liées à ce transport. De même, il rédige les documents qui spécifient la nature des marchandises, leurs déclarations douanières et leurs assurances. L’agent de transit gère également les réclamations des clients ou des fournisseurs ainsi que les éventuels dommages qui peuvent survenir au niveau du transport des marchandises, peu importe leurs types. Finalement, il sélectionne le moyen de transport le plus approprié à chaque marchandise et suit le transport de cette dernière depuis des logiciels spécifiques.
Où un agent de transit peut-il exercé ?
Tout dépendamment de la taille de l’entreprise dans laquelle il travaille, un agent de transit peut se spécialiser dans l’import ou l’export des marchandises, ou se spécialiser sur un mode de transport spécifique. Ainsi, il doit partager son temps entre le bureau et les déplacements sur le terrain dans le but de contrôler le départ ainsi que la réception des marchandises. D’ailleurs, grâce à la mondialisation accrue des échanges commerciaux et au développement continu du commerce électronique, l’agent de transit est actuellement une profession très recherchée.
Quelles compétences et qualités sont requises ?
L’agent de transit doit, dans un premier lieu, être prêt à faire preuve d’une grande réactivité. Par exemple, en cas de grève, il doit être capable de trouver rapidement des solutions alternatives dans le but d’éviter toute sorte de problème de livraison néfaste.
Par ailleurs, une autre qualité importante chez les agents de transit est la rigueur. D’ailleurs, la législation de transport de marchandises tout comme le droit international s’avèrent être beaucoup plus complexes et ne tolèrent pas la moindre erreur.
En outre, une bonne organisation est essentielle afin de pouvoir gérer la multitude d’informations et les divers documents qui doivent être traités et bien assimilés.
L’esprit d’analyse est également parmi les qualités indispensable pour être un agent de transit afin de pouvoir prendre les meilleures décisions dans des délais brefs et de trouver des solutions de rechange efficaces en cas d’un problème. D’ailleurs, la moindre erreur peut engendrer des conséquences administratives et financières graves.
Finalement, la maîtrise de certaines langues est souvent importante vu que l’agent de transit sera généralement présent dans un système d’échanges commerciaux ayant une amplitude mondiale.
Les avantages et les inconvénients de ce métier
Le métier d’agent de transit présente certainement divers avantages. Par exemple, il s’agit d’un métier captivant, réactif et à fortes responsabilités. C’est alors une profession idéale pour toute personne cherchant à avoir un poste dynamique.
Toutefois, les horaires de ce poste peuvent être irréguliers et la surcharge peut être récurrente et importante. De même, ce métier peut mener à un fort stress spécialement lié aux impératifs des délais de livraison.