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Azzam Souelmia

Azzam Soualmia

DG et fondateur de l'entreprise Swiver

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Azzam Soualmia

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Marketing territorial : l’essentiel à connaître sur le marketing territorial

Le marketing territorial est une forme de marketing désignant les techniques de publicité et de communication utilisées par les pouvoirs publics dans le but de développer le secteur économique d’un territoire tout en le valorisant.

C’est quoi alors le marketing territorial ? Quelles sont les étapes de sa mise en œuvre et quels sont ses intérêts ? Découvrez, grâce à cet article, tout ce qu’il faut savoir sur le marketing territorial afin de pouvoir renforcer l’attractivité d’une zone géographique quelconque.

Le marketing territorial

On réfère par marketing territorial à l’ensemble des techniques marketing employées dans le but d’améliorer l’attractivité territoriale d’un certain pays, région, ville, quartier ou même d’espace rural ou urbain. En d’autres termes, cette forme de marketing consiste à l’appropriation des territoires ainsi que celle des institutions qui s’y trouvent, des différents principes du marketing marchand.

Lors d’une stratégie de marketing territorial, il est indispensable de mettre en place un grand travail de communication pour pouvoir favoriser l’installation des nouvelles chaînes de production ou entreprises, qui seront à la fois une source de nouvelles embauches et de nouveaux revenus.

Le marketing territorial peut s’avérer être essentiel pour le développement économique de certaines régions. En effet, il est principalement adopté par les organisations touristiques et par les agences de développement économique locales dans le but d’attirer les porteurs de projets sur les plans national et même international.

Les étapes du marketing territorial

Une bonne stratégie marketing, qu’il soit territorial ou pas, permet de valoriser l’image et la réputation à travers une politique de marque ou une politique de Branding. Dans le cas du marketing territorial, sa mise en place et son implémentation nécessite la réalisation de cinq étapes spécifiques.

La première consiste à la mobilisation des acteurs du territoire. En effet, il est important de rendre le territoire dynamique et vivant en mettant en avant les acteurs locaux afin de pouvoir promouvoir son identité et son image. Par la suite, il convient de faire une analyse marketing complète ou un diagnostic dans le but d’analyser le marché ainsi que l’environnement général du territoire. Cela permet de cerner convenablement l’offre et la demande présentes. De cette manière, cette étude concurrentielle est un moyen pour pouvoir situer le territoire par rapport à ces concurrents principaux ainsi que d’adapter la stratégie élaborée en fonction.

La troisième étape consiste à l’élaboration des missions et à la définition des objectifs. Elle consiste également à la définition des engagements clients et des positionnements adéquats. Cette étape représente le cœur de la stratégie.

Après avoir tout étudié, il est temps de faire la conception et de lancer le plan d’actions, notamment à travers la méthode TRACER.  Cette étape ne permet pas uniquement d’organiser la stratégie mais également de définir un budget approprié, vu que les territoires ne disposent pas de ressources illimitées. Ainsi, il est essentiel d’optimiser le budget alloué et de faire les choix appropriés pour que la stratégie de marketing territorial soit efficace.

Finalement, il est temps d’évaluer la stratégie et d’en tirer des conclusions. Dans ce sens, il convient d’estimer les efforts et d’en tirer des conclusions relatives afin de pouvoir ajuster la stratégie convenablement pour la prochaine campagne et de calculer le retour sur investissement de la stratégie marketing territorial implémentée.

De manière générale, la stratégie de marketing territorial est initiée et pilotée par un collectif d’acteurs locaux, voire les collectivités territoriales, par les chambres de commerce ou même par les représentants de l’Etat. Quant à sa mise en œuvre, elle peut être effectuer par des organismes spécialisés, notamment les agences de développement, le pôle de compétitivité, le comité de tourisme et l’agence d’attractivité, ou par des regroupements d’acteurs quand il s’agit dans marketing lié à une politique de marque ombrelle.

Les objectifs du marketing territorial

L’objectif principal de l’élaboration d’une stratégie de marketing territorial est de rendre un territoire choisi attractif aux yeux des individus. Ces derniers sont souvent des nouvelles entreprises et des touristes.

Pour les objectifs entrepreneuriaux du marketing territorial, cette stratégie consiste à une campagne qui vise à promouvoir la création de nouvelles entreprises dans des zones spécifiques. L’objectif de cette campagne est de séduire différentes entreprises ainsi que leurs salariés. C’est alors un moyen pour renforcer la croissance démographique de ces zones et pour augmenter les offres d’emplois ainsi que les revenus fiscaux.

Quant aux objectifs touristiques du marketing territorial, ils visent principalement à promouvoir l’attractivité d’une localité.

Par ailleurs, le marketing territorial peut être adopté pour lutter contre la désertification rurale et contre l’inégalité des territoires. D’ailleurs, certaines régions bénéficient de plusieurs atouts, comparées à d’autres, qu’ils soient sur le plan économique, géographique, naturel ou même logistique.

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